La garantie et le Service Après-Vente

J'ai déménagé... J'ai perdu la notice de montage de mes meubles ?

Pas de souci : adressez-nous, par simple mél à l’attention de « contact@gautier.fr », une demande en précisant la collection et le meuble dont vous avez perdu la notice

J'ai déménagé... J'ai cassé une pièce, que dois-je faire ?

Rendez-vous chez votre distributeur habituel ou le plus proche de votre domicile : il fera le nécessaire auprès de notre service après-vente.

Quelle garantie s'applique à la marque GAUTIER ?

Pour déclencher la garantie, vous devez dans tous les cas, contacter votre distributeur.

Nos produits bénéficient d’une garantie fabricant de 5 ans (3 ans pour la Marque GAUTIER OFFICE).

Cette garantie est assurée par GAUTIER FRANCE S.A. auprès de son client distributeur.
La garantie couvre la réparation des pièces ou du meuble reconnu défectueux. Elle peut conduire à son échange avec un produit similaire, hors frais de main d’œuvre pour le montage, le démontage et le remontage, franco de port jusque chez le distributeur, à l’exclusion de toute autre prestation ou de tout versement de dommages et intérêts.