Qualité

Qualité - GAUTIER

Dès la création de sa société il y a plus de 55 ans, Patrice Gautier a attaché beaucoup d'importance à la qualité de ses meubles et au suivi apporté tout au long du processus de fabrication. Cette exigence se perpétue aujourd'hui par Dominique Soulard, l'actuel président des meubles Gautier. Cette expertise nous a d'ailleurs amené vers de nombreuses certifications qui viennent souligner notre maitrise.

Une culture héritée

Une culture héritée de notre savoir-faire dans le monde de l'enfant

Gautier a construit sa réputation avec les chambres pour enfants. Avec nos chères petites têtes blondes, nous ne pouvons laisser passer aucune approximation. C'est ce qui nous pousse tous les jours à réaliser des tests et des suivis avancés en termes de sécurité.

D'ailleurs, nos produits sont conçus dans le respect des normes européennes et françaises en vigueur. Pour exemple, tous nos lits hauts juniors sont munis de rambardes de sécurité et de marches antidérapantes.

Des efforts récompensés

Des efforts récompensés par plusieurs certifications

Nous avons été le premier fabricant de meubles français à obtenir la triple-certification QSE (Qualité, Sécurité et Environnement) :

  • Certification ISO 9001 depuis 1994 (pour la maîtrise de la démarche qualité),
  • Certification ISO 14001 (environnement) depuis 2006,
  • Certification OHSAS 18001 (sécurité) depuis 2007.

Ces certifications sont délivrées par des organismes extérieurs afin de vous garantir une complète objectivité. Si vous souhaitez plus de détails techniques quant à chacune de ces normes, vous pouvez consulter le site officiel de l'Organisation internationale de normalisation.

En complément de ces certifications, nous avons réalisé en 2006 un Bilan Carbone afin d'évaluer nos émissions de gaz à effet de serre dans le but de les limiter au maximum. Cette étude nous a confortés dans les efforts déjà réalisés, et elle nous a permis de souligner de nouvelles pistes de travail pour limiter notre impact environnemental.

La qualité maitrisée

La qualité maitrisée avec la fabrication de nos propres panneaux

Grâce à une unité de production intégrée au groupe Gautier France, nous fabriquons nous-mêmes nos panneaux de particules.

Ce type de panneau, issu du bois, est avant tout un produit naturel et recyclable. Son homogénéité, sa qualité de surface et sa stabilité face aux événements naturels (chaleur, humidité) vous assurent une solidité et une longévité de votre meuble. Cette qualité vous permettra notamment de pouvoir démonter et remonter votre meuble sans altération. Un véritable atout !

Associé à un papier décor vernis ou laqué, il ajoute à ses qualités : une créativité toujours tendance, une tenue et une homogénéité des teintes, et enfin une résistance à l'usage.

Tous nos panneaux sont classés E1, classe la plus restrictive selon la norme européenne EN 13986 vis-à-vis de la teneur en formaldéhyde. Alors que la norme impose une limite de 8mg pour 100g de panneau, les panneaux Gautier ne dépassent pas les 4mg/100g. Vous avez sûrement entendu les médias parler de formaldéhyde.

Mais saviez-vous qu'il s'agit d'un gaz présent à l'état naturel du fait de la décomposition normale du méthane issu des débris végétaux et des produits de l'agriculture. Il est par ailleurs utilisé dans de très nombreux produits à usage courant tels que : les produits ménagers, certains médicaments et cosmétiques, des agents désinfectants traditionnels utilisés en médecine humaine ou vétérinaire, etc.

Une odeur qui émane de votre meuble ne doit pas vous inquiéter. Ce phénomène est le même que celui constaté pour les voitures neuves. Il s'estompera après quelques jours d'aération de la pièce.

Des tests qualité interne

Des tests qualité effectués en interne

Nos panneaux, nos composants, et nos meubles finis sont testés dans nos laboratoires selon des protocoles normalisés. Nos produits sont mis à rude épreuve et sont décortiqués dans les moindres détails pour contrôler et vous certifier leur solidité, leur durabilité et leur performance.

La conformité de nos équipements de laboratoire et de nos tests, ainsi que la qualification de nos techniciens d'essais, sont contrôlées régulièrement par un organisme tiers, l'institut technologique FCBA (Forêt, Cellulose, Bois, Ameublement).

Parmi les tests réalisés, nous examinons :

  • la résistance aux salissures, à la rayure et à l'abrasion,
  • la tenue aux rayons UV,
  • la résistance de la quincaillerie dans le temps,
  • des tests de résistance à l'arrachement et à la traction,
  • des tests « ouverture/fermeture » des portes et tiroirs,
  • des tests de charge avec des poids,
  • des tests d'efforts statiques et dynamiques sur les lits hauts,
  • etc.
La garantie 10 ans

La garantie 10 ans

Nos produits sont garantis 10 ans. Ils sont conçus dans le respect des normes européennes et françaises et peuvent supporter plusieurs montages et démontages.

Nos panneaux et nos meubles subissent de nombreux contrôles tout au long de la chaîne de fabrication.

 

Avant même qu'un produit soit mis en fabrication, et au-delà de l'esthétique et de l'usage, deux préoccupations animent les équipes de conception : la performance et la sécurité du produit. C'est ensuite par une sélection rigoureuse de nos composants et fournisseurs, et par la forte culture qualité des équipes de production, que nous pouvons vous proposer des meubles qui vous accompagneront de longues années. C'est enfin grâce à l'écoute de nos clients que nous nous inscrivons dans une logique d'amélioration permanente de nos produits et services.

Pierre-Emmanuel BERTHAULT, - Responsable QSE (Qualité Sécurité Environnement)

French manufacturer

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